Возврат товара

В наличие в нашем интернет-магазине товары в размерах оверсайз М (44-52). И любою, выбранную Вами, модель мы можем выполнить по индивидуальному заказу (в меньшем или большем размере), учитывая Ваши мерки. Необходимо связаться с нами для получения подробной информации!

✔️ Товары из наличия подлежат возврату и/или обмену.

✔️ Товары, произведённые по индивидуальному заказу / с коррекцией (по меркам, по форме) – возврату не подлежат.

Мы очень трепетно относимся к Вашим заказам и качество пошива – это знак качества нашего бренда!
Когда ведётся пошив изделия по индивидуальному заказу (ориентированному на Ваши мерки, с коррекцией, с установкой фурнитуры по меркам, с изменением цвета/фактуры ткани, и т.д.) возврат не возможен!

Поэтому ведётся беседа с клиентом до начала выполнения заказа: со сбором более подробной информации; и решаемы вопросы ☝️по коррекции изделия после получения его клиентом в случае не соответствия изделия ожиданиям клиента.

Нам очень важно, чтобы Вы были довольны приобретением!

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ИЗ НАЛИЧИЯ

Возвращаемый товар не должен иметь следов носки, запахов и/или загрязнений; все ярлыки и бирки должны оставаться на изделии. Обращаем Ваше внимание, что при осуществлении возврата стоимость доставки заказа не возвращается.

1. Дата фактической отправки возвратного товара курьером или сдачи в транспортную компанию должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.

2. Свяжитесь с нами в профиле @kushnirovich_ , или WhatsApp +7 961 793-09-99 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа. Только после согласования возврата с менеджером, приступите к следующим шагам.

3. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.

4. Тщательно упакуйте товар, используя фирменную или другую гермитичную упаковку, приложите бланк возврата.

5. Уважаемый клиент, отправить посылку Вы можете
✔️Любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: 454077, Россия, г. Челябинск, пер. 2-ой Ржевский, дом 3. Получатель: Иванова Елена Григорьевна. Телефон: 89617930999
✔️ТК СДЭК до пункта выдачи по адресу: Россия, г. Челябинск, 50 лет ВЛКСМ, 13. Получатель: Иванова Елена Григорьевна
Телефон: 89617930999

6. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @kushnirovich_ , или WhatsApp +7 961 793-09-99
Возврат с помощью Почты России не возможен.

При возврате товара в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
Мы имеем право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

_________________________________
Если у вас возникли какие-либо вопросы или пожелания по возврату вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами в профиле @kushnirovich_ ,
или WhatsApp +7 961 793-09-99.