Возврат товара

В наличие в нашем интернет-магазине товары в размерах оверсайз М (44-52). И любою, выбранную Вами, модель мы можем выполнить по индивидуальному заказу (в меньшем или большем размере), учитывая Ваши мерки. Необходимо связаться с нами для получения подробной информации!

✔️ Товары из наличия подлежат возврату и/или обмену.

✔️ Товары, произведённые по индивидуальному заказу / с коррекцией (по меркам, по форме) – возврату не подлежат.

Мы очень трепетно относимся к Вашим заказам и качество пошива – это знак качества нашего бренда!
Когда ведётся пошив изделия по индивидуальному заказу (ориентированному на Ваши мерки, с коррекцией, с установкой фурнитуры по меркам, с изменением цвета/фактуры ткани, и т.д.) возврат не возможен!

Поэтому ведётся беседа с клиентом до начала выполнения заказа: со сбором более подробной информации; и решаемы вопросы ☝️по коррекции изделия после получения его клиентом в случае не соответствия изделия ожиданиям клиента.

Нам очень важно, чтобы Вы были довольны приобретением!

 

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ИЗ НАЛИЧИЯ

1. Дата фактической отправки возвратного товара курьером или сдачи в транспортную компанию должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.

2. Свяжитесь с нами в профиле @kushnirovich_ , или WhatsApp +7 961 793-09-99 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа. Только после согласования возврата с менеджером, приступите к следующим шагам.

3. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.

4. Тщательно упакуйте товар, используя фирменную или другую гермитичную упаковку, приложите бланк возврата.

5. Уважаемый клиент, отправить посылку с Вы можете
✔️Любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: 454077, Россия, г. Челябинск, пер. 2-ой Ржевский, дом 3. Получатель: Иванова Елена Григорьевна. Телефон: 89617930999
✔️ТК СДЭК до пункта выдачи по адресу: Россия, г. Челябинск, 50 лет ВЛКСМ, 13. Получатель: Иванова Елена Григорьевна
Телефон: 89617930999

6. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @kushnirovich_ , или WhatsApp +7 961 793-09-99
Возврат с помощью Почты России не возможен.

При возврате товара в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
Мы имеем право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

_________________________________
Если у вас возникли какие-либо вопросы или пожелания по возврату вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами в профиле @kushnirovich_ ,
или WhatsApp +7 961 793-09-99.